文/林嫻嵐 李哲(中國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研究院)

　　百年老店指生存時(shí)間悠久的企業(yè)，有的依靠秘方、品牌、聲譽(yù)等因素，有的依靠不斷改進(jìn)技術(shù)工藝、加強(qiáng)企業(yè)管理等方式，從而獲得持續(xù)發(fā)展。隨著科技迅速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)需要進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能跟上或引領(lǐng)新興技術(shù)所引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。本文分析不同類(lèi)型百年老店的發(fā)展歷程，探討企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的路徑和政策啟示。

　　一、百年老店的領(lǐng)域分布

　　通過(guò)跟蹤研究近幾年各類(lèi)全球百?gòu)?qiáng)企業(yè)排行榜，尤其是選取2015年的數(shù)據(jù)，對(duì)“《胡潤(rùn)百富》全球最長(zhǎng)壽企業(yè)百?gòu)?qiáng)”“湯森·路透全球創(chuàng)新百?gòu)?qiáng)”以及“《財(cái)富》全球企業(yè)百?gòu)?qiáng)”這三個(gè)不同榜單進(jìn)行橫向比較分析后，可以總結(jié)出百年老店的以下特征。

　　1.我國(guó)《胡潤(rùn)百富》雜志發(fā)布的全球最長(zhǎng)壽企業(yè)百?gòu)?qiáng)顯示，最長(zhǎng)壽企業(yè)的業(yè)務(wù)主要分布于日用消費(fèi)品領(lǐng)域。這100家企業(yè)的平均生存年限為394年，其中，24家從事手工制作，18家從事酒類(lèi)制造，4家從事茶葉生產(chǎn)，5家從事酒店經(jīng)營(yíng)，從規(guī)模上看，這些企業(yè)大多屬于中小企業(yè)。排名第一的是日本一家建筑施工企業(yè)，距今已有1438年歷史，排名最末的為美國(guó)一家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，距今也有238年歷史。

　　2.英國(guó)湯森·路透集團(tuán)發(fā)布的全球創(chuàng)新百?gòu)?qiáng)排名中，平均生存年限超過(guò)百年的有32家，其業(yè)務(wù)主要分布于制造業(yè)、制藥等領(lǐng)域。其中，7家從事機(jī)械制造，6家從事制藥，從事化學(xué)品、生活用品生產(chǎn)的企業(yè)各5家。全球創(chuàng)新百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，有28家目前從事電子、電信業(yè)務(wù)，但只有4家生存年限超過(guò)百年。

　　3.美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布的以銷(xiāo)售收入為主要標(biāo)準(zhǔn)的年度全球企業(yè)百?gòu)?qiáng)排名顯示，平均生存年限超過(guò)百年的有29家，其業(yè)務(wù)主要分布于金融服務(wù)、能源等領(lǐng)域。其中，從事金融服務(wù)業(yè)的企業(yè)11家，石油天然氣開(kāi)采業(yè)5家，汽車(chē)制造業(yè)3家，信息技術(shù)、化工、航空領(lǐng)域的企業(yè)各1家。

　　上述情況表明，企業(yè)的壽命與其所屬行業(yè)的興起時(shí)間有關(guān)，日常消費(fèi)品與傳統(tǒng)制造業(yè)興起時(shí)間較早，百年企業(yè)相應(yīng)較多;而信息技術(shù)與高端制造業(yè)興起時(shí)間較晚，百年企業(yè)也相對(duì)較少。當(dāng)然，行業(yè)屬性只是關(guān)聯(lián)因素之一，企業(yè)自身的組織管理模式與創(chuàng)新能力等也同樣重要。

　　二、關(guān)于百年老店的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

　　百年老店的成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中涉及方方面面的因素，其中以下幾方面因素至關(guān)重要。

　　1.成為百年老店是小概率事件。在任何行業(yè)，能夠成為百年老店的企業(yè)只是少數(shù)。據(jù)2015年《中國(guó)工業(yè)評(píng)論》報(bào)道，世界500強(qiáng)企業(yè)平均生存年限為40～42年，世界1000強(qiáng)企業(yè)為30年，歐美企業(yè)為12.5年，日本企業(yè)為30年，我國(guó)企業(yè)為3.5年。從企業(yè)平均生存年限看，大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有成為百年老店。

　　2.成為百年老店的關(guān)鍵因素因業(yè)務(wù)領(lǐng)域而不同。

　　——食品、服裝等日常消費(fèi)品領(lǐng)域，企業(yè)往往依靠秘方、品牌、聲譽(yù)等因素，產(chǎn)品更新速度較慢，這類(lèi)企業(yè)中比較典型的有可口可樂(lè)、全聚德、內(nèi)聯(lián)升等;

　　——能源、制造等領(lǐng)域，企業(yè)主要依靠改進(jìn)技術(shù)工藝、加強(qiáng)企業(yè)管理等因素，如福特、BMW等;

　　——電子信息、化學(xué)品等領(lǐng)域，企業(yè)不僅要進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)改進(jìn)，更要把握技術(shù)路線變化的機(jī)遇，特別是要跟上或引領(lǐng)新興技術(shù)所引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革，如IBM、GE等。

　　3.是否成為百年老店是企業(yè)自身的選擇和市場(chǎng)的選擇。企業(yè)存在的根本意義在于創(chuàng)造價(jià)值與利潤(rùn)，企業(yè)因并購(gòu)、優(yōu)勝劣汰而終止也是正常現(xiàn)象。對(duì)于運(yùn)行效率低、不適應(yīng)市場(chǎng)需求的“僵尸”企業(yè)，其破產(chǎn)后反而有利于將資本、人才、技術(shù)等各種要素釋放出來(lái)并形成新的組合，這種要素的新組合也是創(chuàng)新的重要內(nèi)涵之一。

　　4.對(duì)于有志愿成為百年老店的企業(yè)而言，其管理側(cè)重點(diǎn)有所不同。日常消費(fèi)品領(lǐng)域的企業(yè)可通過(guò)改進(jìn)秘方等方式保存企業(yè)品牌與聲譽(yù)，能源、傳統(tǒng)制造領(lǐng)域的企業(yè)可通過(guò)工藝改良及強(qiáng)化管理等方式不斷提高生命力，電子信息等領(lǐng)域的企業(yè)則可通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。這里所指技術(shù)創(chuàng)新，不是企業(yè)常規(guī)性質(zhì)的技術(shù)改造和技術(shù)進(jìn)步，而是要突出形成新的技術(shù)路線、產(chǎn)品或服務(wù)，為企業(yè)帶來(lái)新的、高附加值的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。轉(zhuǎn)型升級(jí)則是企業(yè)為提高可持續(xù)發(fā)展能力，通過(guò)開(kāi)辟新的產(chǎn)品、服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方向調(diào)整的過(guò)程，也是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)在微觀層面的著力點(diǎn)。

　　5.通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵，是要適應(yīng)新興技術(shù)的出現(xiàn)，根據(jù)產(chǎn)品生命周期變化實(shí)現(xiàn)同步創(chuàng)新。新興技術(shù)既包括全新的開(kāi)拓性技術(shù)，也包括在原有技術(shù)路徑與技術(shù)市場(chǎng)基礎(chǔ)上出現(xiàn)的破壞性技術(shù)。無(wú)論哪種新技術(shù)都會(huì)對(duì)產(chǎn)品生命周期產(chǎn)生影響，是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口。具體而言，企業(yè)需要在產(chǎn)品介入期開(kāi)展以研發(fā)為基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新，搶占市場(chǎng)先機(jī);在成長(zhǎng)與成熟期改進(jìn)技術(shù)，不斷提高效率并降低成本;在衰退期適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向，進(jìn)入新一輪產(chǎn)品生命周期。對(duì)于依靠技術(shù)創(chuàng)新成為百年老店的企業(yè)，其實(shí)質(zhì)是在保持品牌不變的前提下，通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)破壞舊的生產(chǎn)方式，打造新的生產(chǎn)函數(shù)，進(jìn)而產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，改變已有的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

　　三、企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的幾種路徑

　　企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，往往是各類(lèi)因素共同作用的結(jié)果。從技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)看，有內(nèi)部研發(fā)、技術(shù)并購(gòu)等傳統(tǒng)路徑，隨著技術(shù)融合、互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用等變化，也催生了內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、開(kāi)放平臺(tái)、跨界轉(zhuǎn)型等新方式。從典型企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)來(lái)看，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)主要有以下路徑。

　　1.研發(fā)形成新興技術(shù)。公司通過(guò)持續(xù)研發(fā)形成新興技術(shù)，是促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)最根本、最有力的方式。IBM是始終引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展，勇于自我革新的典型代表之一。美國(guó)通用電氣公司(GE)在發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了許多開(kāi)創(chuàng)性的科技研究成果，如世界第一臺(tái)渦輪螺旋槳發(fā)動(dòng)機(jī)、美國(guó)第一臺(tái)噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)等，使其業(yè)務(wù)從工業(yè)電器發(fā)展至航空發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域。

　　2.收購(gòu)技術(shù)或并購(gòu)企業(yè)。企業(yè)可以通過(guò)并購(gòu)等方式獲得外來(lái)技術(shù)以實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在化學(xué)品、制藥等領(lǐng)域，由于研發(fā)投入強(qiáng)度高、風(fēng)險(xiǎn)大，該領(lǐng)域很多百年老店非常注重通過(guò)技術(shù)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)。例如，瑞士羅氏制藥公司通過(guò)收購(gòu)基因泰克44%的股份獲得其在生物醫(yī)藥領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)技術(shù)，將自身從傳統(tǒng)的化學(xué)制藥企業(yè)打造為生物醫(yī)藥企業(yè)。沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)并購(gòu)希斯公司后，直接獲得核心技術(shù)，為發(fā)展高端機(jī)床產(chǎn)品提供了便利。

　　3.內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。通過(guò)建立內(nèi)部“孵化器”等方式在企業(yè)內(nèi)部形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)制，有可能擺脫已有的技術(shù)路徑，孵化出新的產(chǎn)品。例如，谷歌公司內(nèi)部推行“創(chuàng)新實(shí)踐”項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工在完成既定研究任務(wù)后開(kāi)展自由探索，以AdSense網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為代表的優(yōu)秀新產(chǎn)品都源自員工在這20%時(shí)間內(nèi)的創(chuàng)新。海爾集團(tuán)推出“創(chuàng)新孵化器”，在公司內(nèi)部培育“創(chuàng)客”。

　　4.開(kāi)放平臺(tái)。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，面向社會(huì)建立開(kāi)放的創(chuàng)新平臺(tái)，有利于集成各方面的技術(shù)和創(chuàng)意。例如，特斯拉公司開(kāi)源所有專(zhuān)利，推動(dòng)建立“電動(dòng)汽車(chē)矩陣”，這有利于提高技術(shù)普適性，在市場(chǎng)培育、政策突破、技術(shù)積累等方面形成群體的生態(tài)效應(yīng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)快速形成規(guī)模。騰訊公司通過(guò)與眾多第三方的開(kāi)放式合作，持續(xù)為用戶提供好的產(chǎn)品與體驗(yàn)，使其從單純的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)為綜合的社會(huì)服務(wù)供應(yīng)商。

　　5.跨界轉(zhuǎn)型?？珙I(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)集成，也可能實(shí)現(xiàn)新的技術(shù)路徑和產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。因此，企業(yè)需要關(guān)注來(lái)自其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)通過(guò)跨界研發(fā)而帶來(lái)的沖擊。美國(guó)蘋(píng)果公司在Ipod、Itouch等隨身聽(tīng)產(chǎn)品基礎(chǔ)上增加通訊模塊，顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè)的研發(fā)路徑，引領(lǐng)了移動(dòng)智能終端的發(fā)展。

　　四、幾點(diǎn)啟示

　　關(guān)于客觀認(rèn)識(shí)百年老店現(xiàn)象，促進(jìn)我國(guó)的企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的幾點(diǎn)啟示與建議。

　　1.不執(zhí)著于百年老店的名號(hào)，關(guān)鍵是鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。努力實(shí)踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)有力的推動(dòng)者。對(duì)于選擇通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新不斷實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的這類(lèi)企業(yè)，無(wú)論其品牌是否擁有百年以上的悠久歷史，政府都應(yīng)予以鼓勵(lì)。

　　2.鼓勵(lì)企業(yè)家精神，重視扶持勇于創(chuàng)新的中小企業(yè)。企業(yè)家不同于廣義上的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者，而是一批勇于創(chuàng)新、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的稀有人才，他們依靠創(chuàng)造力與執(zhí)行力去改變企業(yè)生產(chǎn)函數(shù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅需要擅長(zhǎng)保持企業(yè)生命延續(xù)性的管理經(jīng)營(yíng)者，更需要敢于帶領(lǐng)中小企業(yè)突出重圍以創(chuàng)新謀生存的企業(yè)家。

　　3.希望成長(zhǎng)為百年老店的企業(yè)，需要堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的理念，摒棄急功近利的暴富心理。不簡(jiǎn)單跟風(fēng)式地將后續(xù)資金盲目投向房地產(chǎn)等熱點(diǎn)領(lǐng)域，而是根據(jù)外在環(huán)境與自身?xiàng)l件的變化，不斷調(diào)整制定有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。此外還需要樹(shù)立品牌意識(shí)，只有綜合價(jià)值高的企業(yè)才會(huì)得到市場(chǎng)認(rèn)可，保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　4.通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)需根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段特征，選擇適宜的創(chuàng)新發(fā)展路徑。企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部研發(fā)、內(nèi)部創(chuàng)新、開(kāi)放平臺(tái)、技術(shù)并購(gòu)等不同路徑的特點(diǎn)，不斷調(diào)整完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制，形成相匹配的組織管理模式。