2011年6月8日,OECD的一項(xiàng)最新報(bào)告表示,監(jiān)管者和政策制定者應(yīng)該加強(qiáng)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),以此來(lái)消減手機(jī)的國(guó)際漫游費(fèi)。通過(guò)對(duì)34個(gè)OECD成員國(guó)中68個(gè)運(yùn)營(yíng)商定價(jià)計(jì)劃的分析,報(bào)告指出需要出臺(tái)新的消費(fèi)者保護(hù)措施,賦予消費(fèi)者更多權(quán)利。該報(bào)告稱:“從目前的價(jià)位來(lái)看,零售或批發(fā)在總體上競(jìng)爭(zhēng)不足。”
OECD根據(jù)用戶們?cè)趪?guó)外收發(fā)的大量數(shù)據(jù)比較了多種漫游計(jì)劃。以1M數(shù)據(jù)為例,同樣是發(fā)送10張照片,OECD成員國(guó)內(nèi)部的平均價(jià)格是9.48美元(基于購(gòu)買(mǎi)力平價(jià))。加拿大人國(guó)際旅行時(shí)支付的最多(24.61美元),其次是美國(guó)人(22.06美元)和墨西哥人(19.85美元)。希臘人支付的最少(4.17美元),其次是冰島人(4.42美元)和盧森堡人(4.46美元)。成員國(guó)間價(jià)格差異很大,根據(jù)報(bào)告,這是由于希臘的批發(fā)商給手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格比加拿大的價(jià)格低,并且希臘的運(yùn)營(yíng)商們將省下的差價(jià)返還給了客戶?;蛘?,這可以反映出在希臘漫游市場(chǎng)零售的競(jìng)爭(zhēng)比加拿大更為激烈。
1. 1MBin one session – –
1. 1MB流量在旅行者本國(guó)的平均價(jià)-用美元換算
OECD表示,更多的運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該采取一些簡(jiǎn)單的措施,例如,當(dāng)用戶在國(guó)外旅行時(shí),給他們發(fā)送短信,或者根據(jù)價(jià)格或數(shù)據(jù)量建立一個(gè)“臨界值”。在歐洲,根據(jù)《歐盟漫游規(guī)定》,從2010年3月開(kāi)始,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須在用戶第一次連接到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)向用戶提供資費(fèi)信息。
“這一措施的反對(duì)者主要是移動(dòng)公司,他們爭(zhēng)辯說(shuō)這個(gè)規(guī)定給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。”該報(bào)道稱,“盡管實(shí)行用戶保護(hù)措施需要一定成本,但是漫游數(shù)據(jù)置頂設(shè)置已經(jīng)成功地防止了客戶收到賬單時(shí)的震撼。這樣,手機(jī)用戶從國(guó)外歸來(lái)時(shí)就不會(huì)面對(duì)一張幾千美元的電話賬單了。
歐盟已經(jīng)就數(shù)據(jù)漫游的批發(fā)價(jià)作出了相關(guān)規(guī)定,但是到目前為止,零售價(jià)格尚不屬規(guī)范的范圍。在歐洲,盡管零售價(jià)和批發(fā)價(jià)在過(guò)去的幾年里都有所下降,但是零售和批發(fā)之間的差價(jià)仍然很大。這也凸顯了“這個(gè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的缺乏”。
相關(guān)評(píng)論或更多信息,請(qǐng)新聞?dòng)浾邆兟?lián)系OECD信息、通訊和消費(fèi)政策部門(mén):Agustin Diaz-Pines (電話: + 33 1 45 24 19 62)或Sam Paltridge(電話: + 33 1 45 24 93 79)
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